RÜCKKEHREN

Unbeschädigte Artikel, die noch mit dem Originaletikett versehen sind und sich in der Originalverpackung befinden, können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgegeben werden. Außerhalb dieses Zeitraums angeforderte Rücksendungen können nicht für eine Rückerstattung akzeptiert werden.  

Senden Sie uns einfach die folgenden Informationen per E-Mail (siehe E-Mail-Adresse unten): 

• Ihr Kaufnachweis. 
• Ein Foto der internen Produktionslosnummer (diese befindet sich auf dem inneren Hauptfach links oben).
• Ihren Namen, Ihre Postanschrift und Telefonnummer. 
• Der Grund, warum Sie Ihre(n) Artikel zurückschicken möchten. 
  
  

Sobald der Kundendienst Ihre Anfrage geprüft hat, antworten wir Ihnen persönlich per E-Mail mit Anweisungen, wie Sie Ihre(n) Artikel an NYA-EVO zurücksenden können. Die Anweisungen enthalten Angaben darüber, wohin Ihr Produkt zu senden ist und welcher Versender zu verwenden ist.  

Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren und anfängliche Versandkosten nicht zurückerstattet werden. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Rücksendekosten zu handhaben und zu bezahlen (je nach Ihrem Standort wird die kosteneffizienteste Rücksendeart verwendet). 

Wenn die Produkte, die Sie gekauft haben, aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, lassen Sie es uns wissen, wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um es richtig zu machen!  

Kontaktieren Sie den Kundendienst für die EU:
[email protected]

GARANTIE

Auf alle NYA-EVO-Produkte wird eine Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum ausschließlich auf Herstellungsfehler in der Verarbeitung und/oder im Material unter den hier festgelegten Bedingungen gewährt. Diese Garantie gilt nur für Produkte, die von NYA-EVO hergestellt wurden und ein internes Etikett mit der Produktionschargennummer aufweisen und für die der Kaufbeleg des Originalkunden vorgelegt wird. Wenn NYA-EVO nach eigenem Ermessen anerkennt, dass das Produkt Herstellungsfehler aufweist, wird NYA-EVO die fehlerhaften Teile oder das gesamte Produkt entweder reparieren oder ersetzen.

Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Endbenutzer des Produkts. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Pflege, unsachgemäße Handhabung, Missbrauch oder Überlastung des Produkts entgegen den beiliegenden Anweisungen, Vernachlässigung, Veränderung, versehentliche Beschädigung, natürliche Abnutzung oder Transportschäden (z.B. durch eine Fluggesellschaft) verursacht wurden.

NYA-EVO übernimmt keine Haftung für den Verlust persönlicher Gegenstände oder Schäden an Produkten Dritter, die in Verbindung mit einem NYA-EVO-Produkt verwendet werden. Die Haftung von NYA-EVO ist ausschließlich auf den Verkaufswert des Produkts beschränkt.

NYA-EVO IST NICHT HAFTBAR FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF PERSONENSCHÄDEN, SACHSCHÄDEN, BESCHÄDIGUNG ODER VERLUST PERSÖNLICHER GEGENSTÄNDE, KOSTEN FÜR DIE ANMIETUNG VON ERSATZTEILEN UND ANDERE ZUSÄTZLICHE AUSGABEN, AUCH WENN NYA-EVO AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. NYA-EVO LEHNT, SOWEIT NACH ANWENDBAREM RECHT ZULÄSSIG, ALLE STILLSCHWEIGENDEN UND GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. EINIGE RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN KEINE EINSCHRÄNKUNGEN STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN ODER ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON BEILÄUFIGEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, SO DASS DIE OBEN GENANNTEN EINSCHRÄNKUNGEN ODER AUSSCHLÜSSE MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTREFFEN.